زمـان رویـداد به اتـمام رسـیده اسـت
دانلود پوستر
کارگاه آموزشی راه اندازی باشگاه مشتریان بر مبنای گیمیفیکیشن

سرفصل مطالب کارگاه : 

۱٫ چیستی و هستی وفاداری مشتری

۲٫ پنج شیوه ی اندازه گیری وفاداری مشتری

۳٫ تئوری تفریح در تهییج مشتریان

۴٫ شناخت بازی و تئوری بازی ها

۵٫ شرحی بر تعادل نش NASH در بازی ها

۶٫ هشت وجهی مارچفسکی در طبقه بندی مشتریان

۷٫ مکانیک های Gamification در طراحی ساختار امتیازی باشگاه 

۸٫ ساختار سناریوی باشگاه مشتریان 

۹٫ برنامه ریزی رونمایی از باشگاه مشتریان

۱۰٫ مدیریت کمپین های باشگاه بر مبنای Gamification

۱۱٫ مدیریت داده های باشگاه

۱۲٫ طرح توسعه ی باشگاه مشتریان

پـرسـش و پـاسـخ
تهران خیابان کارگر شمالی - خیابان شانزدهم(فرشی مقدم) - ورودی پردیس شمالی شماره2 - دانشکده مطالعات جهان دانشگاه تهران
شـروع رویـداد
09:00
1398/03/30
پـایـان رویـداد
17:00
1398/03/30
بـرگـزارکـننده
اتاق مدیریت ارتباط با مشتری
02188544653
 مهندس مهدی بدیعی  موسس و مدیر عامل اتاق مدیریت ارتباط با مشتری  دارای 10 سال سابقه ی اجرایی پروژه های CRM به عنوان مشاور و مجری در داخل و خارج از کشور  اولین مدرس مسترکلاس های گارتنر در ایران  بیش از 2000 ساعت تدریس کارگاه های CRM
لینک رویـداد :
https://www.ruydad.ir/13606
دسـته رویـداد :
اشـتراک گـذاری رویـداد :
خـرید بلیت